パソナキャリアの実態を暴露！利用者の本音と評価を紹介

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転職活動を進める上で、エージェントのサポートは非常に重要です。しかし、実際に利用してみないとわからないことも多いですよね。

この記事では、パソナキャリアを利用した転職者の体験談とその評価を通じて、パソナキャリアの実態に迫ります。利用者のリアルな声をもとに、パソナキャリアの魅力や課題を明らかにしていきます。転職を考えている方にとって、必見の内容です。

パソナキャリアとは？

パソナキャリアは、日本を代表する転職エージェントの一つであり、長年にわたり多くの転職希望者をサポートしてきました。設立以来、パソナキャリアはその豊富な経験と専門知識を活かし、求職者と企業の最適なマッチングを実現しています。企業のニーズに応じた人材紹介を行うことで、多くの企業から信頼を得ています。

パソナキャリアの基本情報
転職サイトのタイプ	総合型転職サイト
求人数	約41,000件（2024年12月時点） 約85,000件（2024年12月時点）
対応エリア	日本全国
主な拠点	東京本部（青山）、その他
料金	すべて無料
運営会社	株式会社パソナ

パソナキャリアは、正社員向けの転職支援サービスを提供する総合型の転職エージェントです。特にハイクラス・ミドルクラス・専門技術職を対象とした「ハイクラス転職」に強みを持っています。

これまでの転職支援実績は累計約59万人にのぼり（2024年5月時点）、現在も毎月10,000名以上の求職者が新規で登録しています。知名度が高く、安定性のある転職エージェントとして、多くの求職者から信頼を得ています。

メリット・デメリット

長所	短所
・業種・職種のバリエーションに富んでいる ・非公開求人が多い ・マッチング精度が高い	・大手エージェントの中では求人数がやや劣る ・地方の求人が少ない ・キャリアアドバイザーに当たりはずれがある

パソナキャリアのメリット

 業種・職種のバリエーションに富んでいる

パソナキャリアは、日本でも有数の規模を誇る総合型転職エージェントです。過去の転職支援実績から見ると、転職決定者の内定先は業種・職種に偏りがなく、幅広い分野でのサポートが可能です。

特にハイクラス転職に強みを持ち、管理部門系のポジションが採用職種の43.1%を占めています。その内訳は、経理・人事系が最も多く（約40%）、次いで企画・マーケティング、経営、法務となっています。

パソナキャリアには、知識と実績を兼ね備えた管理部門専任のキャリアアドバイザーが在籍しており、管理部門への転職を検討している方にとって非常に強力なサポーターとなるでしょう。

 非公開求人が多い

パソナキャリアは、日本でも有数の規模を誇る総合型転職エージェントです。過去の転職支援実績から見ると、転職決定者の内定先は業種・職種に偏りがなく、幅広い分野でのサポートが可能です。

非公開求人（一般向けに公開していない求人情報）は一般的に「大手/優良企業の求人が多い」とされています。企業が非公開で募集をかける理由は様々ですが、例えば「人気が出そうな求人なので応募が殺到するのを防ぎたい」や「会社の経営に関わる重要なポジションなので外部に採用動向を知られたくない」といったものがあります。特に、会社の経営に関わる重要ポジションや条件が良く高倍率が予想される求人は、水面下で採用活動を行う傾向にあります。

パソナキャリアの求人は約60％が非公開であり、ハイクラス求人も全体の61.0%は一般公開していません。そのため、条件の良い求人に巡り合いたい方は、できるだけ早めに登録しておくことが有利です。

非公開求人はキャリアアドバイザー経由で紹介されるため、公開求人と比べて応募数や競争率が格段に下がります。また、求人紹介の時点で応募条件にある程度マッチしていると判断されるため、選考がスムーズに進みやすいというメリットもあります。

 マッチング精度が高い

オリコン株式会社による顧客満足度調査「転職エージェント部門」で4連覇を達成しているパソナキャリアは、「高いマッチング力」にも定評があります。

パソナキャリアのキャリアアドバイザーは、求職者と紹介先企業の双方に対する「働きかけ力」に優れており、求職者には事前オリエンテーションで企業理解を深めてもらい、紹介先企業へは候補者のアピールを積極的に行うことで、マッチング精度の向上を図っています。

また、社内全体では基準をすべてクリアしたコンサルタントを「認定シニアコンサルタント」に認定する制度もあり、そのような企業努力が功を奏していると言えます。

パソナキャリアのデメリット

 大手エージェントの中では求人数がやや劣る

国内の全ての転職エージェントと比べると、パソナキャリアの求人数は非常に多いですが、大手エージェント3社と比較すると少々物足りなさを感じるかもしれません。パソナキャリアはハイクラス転職に特化しており、「求人は量より質重視」という姿勢が見て取れます。しかし、転職活動の初動では条件を絞りすぎず、できるだけ多くの求人と接触する機会を増やすことも重要です。

転職活動では複数の転職エージェントを併用するのが一般的です。求人との接触機会を増やすために、リクルートエージェントやdoda、マイナビエージェントを併用するのも良いでしょう。

 地方の求人が少ない

パソナキャリアは47都道府県に支店・拠点を構えていますが、各エリアの求人数には偏りがあります。公開求人（36,353件）のうち、5割以上が関東に集中しており、求人数が100件未満の県も複数見られます。そのため、就業希望地によっては少々使い勝手が良くないかもしれません。

しかし、パソナキャリアは地方転職の専用ページを開設するほど地方就職にも積極的です。求人数の地域差は今後改善される見込みが高く、地方転職の相談にも親身に応じてもらえるでしょう。

また、求人全体の約22％（8,164件）はリモートワークが可能となっています。リクルートエージェントやdoda、マイナビエージェントの併用も視野に入れながら、パソナキャリアのサービスも活用すると良いでしょう。

 キャリアアドバイザーに当たりはずれがある

どの転職エージェントの口コミでも見られる「担当アドバイザーの当たりはずれ」ですが、パソナキャリアでも同様の口コミが見受けられます。

「フォローがない」「放置される」といった対応の雑さや、キャリアアドバイザーの能力不足を指摘するコメントが複数確認されています。

利用者全員が100％満足するエージェントは存在しませんが、人生の一大イベントである転職活動では、しっかりとしたフォロー体制のもとで最善を尽くしたいものです。

本来必要のないストレスを抱えて転職活動を行う必要はありません。「キャリアアドバイザーの対応が良くない」「相性が合わない」と感じた場合は、遠慮せず担当変更を申し出ると良いでしょう。

しかし、上記で記載した「キャリアアドバイザーに当たりはずれがある」については、パソナキャリアに限らずどの転職サイトでも起こりえることです。これらのデメリットを理解し、上手に対策を立てることで、パソナキャリアを効果的に活用することができます。

利用者の声

「みん評」からパソナキャリア利用者の声を集めてみました。

「みん評」は、転職に関する口コミや評価を集めたサイトで、実際に転職活動を行ったユーザーの体験談や評価をもとに、転職サイトやエージェントの良い点や悪い点を率直に掲載しています。これにより、転職希望者は他のユーザーの意見を参考にして、自分に合った転職サービスを選ぶことができます。

以下に、ポジティブなフィードバックとネガティブなフィードバックをまとめました。

ポジティブなフィードバック

キャリアアドバイザーのサポートが手厚い

キャリアアドバイザーが親身になって相談に乗ってくれると評判です。

求人の量が多い

多くの求人情報を持っており、利用者は自分に合った求人を見つけやすいと評価されています。

転職初心者でも安心して利用できる

転職初心者でも安心して利用できると評価されています。

ネガティブなフィードバック

担当アドバイザーの当たりはずれ

担当アドバイザーの質にばらつきがあるとの声があります。

求人の質に対する不満がある

提供される求人の質にばらつきがあり、希望に合わない求人が多いと感じる利用者もいます。

対応の遅さ

一部の利用者からは、キャリアアドバイザーからの連絡が遅いと感じるという意見がありました。

これらのフィードバックを参考にして、パソナキャリアを利用する際のポイントを押さえておくと良いでしょう。

パソナキャリアはこんな人におすすめ！年齢/職種ごとのおすすめ度

マイナビエージェントは、幅広い年齢層や業界に対応している転職エージェントです。

それぞれのカテゴリーにおけるおすすめ度合いとその理由を以下にまとめました。

対象	おすすめ度	説明
20代		20代はキャリア形成の初期段階であり、多くの人がキャリアパスを決定する時期です。パソナキャリアは、多様な業界や職種に対応しており、20代の方にとっても多くの選択肢を提供しています。
30代		30代はキャリアの中期段階であり、多くの人がキャリアアップや転職を考える時期です。パソナキャリアは、キャリアアドバイスやマッチングサービスを提供していますが、30代の方は自身のキャリア目標やニーズに合わせて選択することが重要です。
40代		40代はキャリアの後期段階であり、多くの人がキャリアの安定や長期的な目標を考える時期です。パソナキャリアは、キャリアアドバイスやマッチングサービスを提供していますが、40代の方は自身のキャリア目標やニーズに合わせて選択することが重要です。
ハイキャリア・高年収		ハイキャリアや高年収の方は、キャリアの安定や長期的な目標を考えることが多いです。パソナキャリアは、キャリアアドバイスやマッチングサービスを提供していますが、ハイキャリアや高年収の方は自身のキャリア目標やニーズに合わせて選択することが重要です。
第二新卒		パソナキャリアは、大学卒業後すぐに就職する新卒にも、転職を考えている学生にも対応しています。特に、キャリアアドバイスや就職支援が充実しているため、第二新卒にとっても有効な選択肢です。
IT・Web業界		IT・Web業界は急速に成長している業界であり、多くの求人があります。パソナキャリアは、IT・Web業界に特化した求人情報やキャリアアドバイスを提供しており、この業界に転職を考えている方にとって有効な選択肢です。
金融業界		金融業界は安定した業界であり、多くの求人があります。パソナキャリアは、金融業界に特化した求人情報やキャリアアドバイスを提供していますが、金融業界に転職を考えている方は自身のキャリア目標やニーズに合わせて選択することが重要です。

パソナキャリアは、転職希望者に対して多岐にわたるサポートを提供するエージェントです。求人数が豊富で、第二新卒からミドルシニアまで幅広い層に対応しています。そのため、「早期の転職を希望する」「すでに希望する業界が決まっている」「転職活動に充てる時間が取れる」といった方に特におすすめです。

紹介される求人数が多く、希望する業界だけでなく、関連する業界も紹介されるため、思わぬ企業との出会いが期待できます。また、短期間で転職先を決めたい方にも、パソナキャリアの利用は適しています。ただし、まだ転職希望の職種が明確でない方や、現職を続けながらゆっくりと転職活動を進めたい方には、対応が早すぎると感じることもあるかもしれません。

パソナキャリアの主なサポート職種は以下の通りです：

• IT・Web業界（SE・ITエンジニアなど）
• 営業・販売系
• 建築・土木
• 生産・管理・設計
• 事務
• クリエイティブな業務
• コンサルタント

パソナキャリアはほとんどの職種を網羅していますが、弁護士・公認会計士・税理士などの「士業」や、医師や看護師などの医療職については、専門の転職エージェントを利用したほうが適した職場が見つかるかもしれません。また、総合型のエージェントとして、今までの仕事とは異なる分野への転職にも対応しており、新しいキャリアを探す際にも有効です。

パソナキャリアの特徴

ここでは、パソナキャリアの3つの特徴についてご紹介します。

それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

特徴1：ハイクラス転職に強い

・求人は約半数が「年収800万円以上」
・求人の25％が「管理職求人」
・転職後の年収アップ率は「61.7％」

公式サイトで公表されている転職支援実績をみると、いかにパソナキャリアがハイクラス転職に強いかがよく分かりまね。

以下の円グラフは、パソナキャリアを利用して転職した方の転職時決定年収をまとめたものです。

パソナキャリアは、ハイクラス転職においても豊富な成功事例を持っています。転職決定者の約50％が年収700万円以上を達成しており、難易度の高いハイクラス転職を成功させることが多いです。

パソナキャリアの実績は年々拡大しており、同社の社員からの証言によると、その傾向は今後も益々高まっていくと推測されています。豊富な実績と信頼できるサポートを提供するパソナキャリアは、ハイクラス転職を目指す方にとって非常に有効な選択肢です。

特徴2：キャリアアドバイザーのフォローが手厚い

「パソナキャリアはフォローが手厚い」

パソナキャリアの口コミや評価を調べたことがある方なら、このようなコメントを見たことがあるかもしれません。

パソナキャリアは、オリコン株式会社による顧客満足度調査の「転職エージェント部門」で4年連続1位を獲得しており、強力なバックアップ体制に定評があります。

業界に特化したキャリアアドバイザーが過去の支援実績を基に、応募先企業に応じた選考・面接対策を提供してくれます。そのため、想定される質問や回答のポイントを押さえた面接対策が可能です。

また、パソナキャリアの社内データベースには500万人分の選考データと分析結果が企業別に集約されており、これを活用した転職支援が行われています。この豊富なデータベースを利用することで、転職活動を強力にサポートします。

特徴3：働く女性の支援に積極的

パソナキャリアの使命には、「子育てを終え再就職を希望する女性を支援する」という想いがしっかりと根付いています。パソナグループの設立理念がそのまま反映されており、特にワーキングママやキャリアアップを目指す女性に向けた求人が豊富です。

パソナキャリアは、女性の社会進出を強力にサポートすることで、多くの女性が自信を持って働ける環境作りに貢献しています。このような支援体制があるからこそ、多くの女性がパソナキャリアを選び、再就職やキャリアアップを実現しています。

・テレワークOKの求人
・フレックスOKの求人
・えるぼし認定企業の求人
・くるみん認定企業の求人
・残業が少ない求人
・ハイクラスの求人

パソナキャリアは、女性のキャリア形成を積極的に支援しています。女性管理職や管理職候補の転職を支援するための研修やプログラムも充実しており、多くの女性がリーダーシップを発揮できるようサポートしています。

これらの取り組みの結果、ハイクラス転職を希望する女性の登録者数は2017年と比較して2.3倍にも増加しています。パソナキャリアは、実務経験やキャリア目標に応じたサポートを提供し、女性のキャリアアップを強力に後押ししています。

パソナキャリアは、女性のキャリアに関する悩みや課題にも深く理解を示しています。女性特有のキャリア形成に関する問題は、時に他の立場の人には理解されにくいこともありますが、パソナキャリアのキャリアアドバイザーは女性の転職やキャリア形成に精通しており、安心して相談できます。

担当のキャリアアドバイザーは、女性の視点からの転職支援に豊富な経験を持っており、一人一人のニーズに合わせたサポートを提供します。これにより、女性が自身のキャリア目標を実現するための最適なアドバイスを受けることができるのです。

パソナキャリアの登録から内定までの流れ

ここではパソナキャリアの登録から内定までの流れを5つのステップに分けて紹介します。

パソナキャリアを利用する際のポイント

パソナキャリアを最大限に活用するためのポイントを3つご紹介します。

1. キャリアアドバイザーとの密なコミュニケーション

キャリアアドバイザーとのコミュニケーションは非常に重要です。自分のスキルや経験、希望条件をできるだけ詳細に伝えることで、アドバイザーが最適な求人を提案しやすくなります。また、疑問や不安があれば遠慮せずに相談し、転職活動をスムーズに進めるためのアドバイスを受けましょう。

2. 非公開求人の活用

パソナキャリアには、一般には公開されていない非公開求人が多数あります。これらの求人は条件が良く、競争が少ない場合が多いです。面談時に自分の強みやスキルをしっかりとアピールすることで、非公開求人を紹介してもらえる可能性が高まります。

3. 面接対策の充実

パソナキャリアは面接対策に定評があります。応募先企業に合わせた模擬面接や具体的なアドバイスを受けることで、面接通過率が向上します。また、不採用の場合でも企業からのフィードバックを基に次の面接に向けて改善点を活かすことができます。

転職エージェントは複数登録がおすすめ

転職活動を成功させるためには、転職エージェントを複数登録することが非常に有効です。以下に、その理由を詳しく解説します。

1. 多様な求人情報にアクセスできる

各転職エージェントは、それぞれ異なる企業と提携しており、取り扱う求人情報も異なります。複数のエージェントに登録することで、より多くの求人情報にアクセスでき、自分に合った求人を見つけやすくなります。

2. 専門的なサポートを受けられる

転職エージェントごとに得意とする業界や職種が異なります。複数のエージェントに登録することで、各エージェントの専門的なサポートを受けることができ、転職活動をより効果的に進めることができます。

3. 比較検討ができる

複数のエージェントから提案される求人やアドバイスを比較することで、自分にとって最適な選択肢を見つけることができます。また、異なる視点からのアドバイスを受けることで、転職活動の幅が広がります。

4. 非公開求人にアクセスできる

多くの転職エージェントは、一般には公開されていない非公開求人を保有しています。複数のエージェントに登録することで、より多くの非公開求人にアクセスできるため、競争率の低い求人に応募するチャンスが増えます。

5. キャリアアドバイザーとの相性を見極められる

転職活動において、キャリアアドバイザーとの相性は非常に重要です。複数のエージェントに登録することで、複数のキャリアアドバイザーと接する機会が増え、自分に合ったアドバイザーを見つけやすくなります。

6. 転職活動のスピードアップ

複数のエージェントに登録することで、より多くの求人情報を短期間で収集でき、転職活動のスピードがアップします。これにより、早期に転職先を決定することが可能になります。

まとめ

転職エージェントを複数登録することで、多様な求人情報にアクセスでき、専門的なサポートを受けられるだけでなく、比較検討や非公開求人へのアクセス、キャリアアドバイザーとの相性見極めなど、多くのメリットがあります。転職活動を成功させるために、ぜひ複数の転職エージェントを活用してみてください。